1. Coleta e Uso de Dados
No Sense Dental Center (doravante, “nós”, “nosso” ou “a Clínica”), coletamos e utilizamos informações pessoais de nossos clientes e usuários de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Os dados que coletamos podem incluir, entre outros:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de saúde relevantes (quando necessário para a prestação de serviços)
- Dados de navegação (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
Utilizamos essas informações para:
- Enviar mensagens de texto, e-mails e notificações relacionadas a consultas, lembretes, promoções e marketing.
- Melhorar a experiência do usuário em nosso Site.
- Compartilhar informações com empresas parceiras para fins de marketing e promoções, sempre com o seu consentimento prévio.
2. Consentimento
Ao fornecer seus dados pessoais por meio do nosso Site, você consente expressamente que utilizemos suas informações para os fins descritos nestes Termos e Condições e em nossa Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].
3. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção ou atualização de seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando formos obrigados a mantê-los por motivos legais.
- Opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas parceiras e prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações, como o envio de mensagens de texto, e-mails e a gestão de marketing. Garantimos que esses terceiros cumpram as normas de proteção de dados aplicáveis.
Política de Privacidade para Mensagens de Texto
Não divulgaremos, sem o seu consentimento, informações pessoais coletadas sobre você, exceto em circunstâncias específicas em que a divulgação seja exigida por lei.
Não distribuiremos nem venderemos informações pessoais a organizações de terceiros.
Nunca compartilharemos, trocaremos ou venderemos informações pessoais como números de telefone e consentimentos de SMS com terceiros, sob nenhuma circunstância.
Os números de telefone e consentimentos para SMS não são compartilhados com nenhuma empresa afiliada nem com terceiros para fins de marketing.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, portanto não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego em nosso Site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise estes termos periodicamente para se manter informado sobre qualquer mudança.
8. Termos e Condições de SMS
8.1 Comunicação de Consentimento de SMS
As informações (números de telefone) obtidas como parte do processo de consentimento para SMS não serão compartilhadas com terceiros para fins de marketing.
8.2 Tipos de Comunicações por SMS
Se o consentimento para receber mensagens de texto tiver sido concedido, poderão ser recebidas mensagens relacionadas ao seguinte:
- Lembretes de consultas
- Mensagens de acompanhamento
- Consultas sobre faturamento
8.3 Frequência de Mensagens
A frequência das mensagens pode variar conforme o tipo de comunicação. Por exemplo, podem ser recebidas até 40000 mensagens SMS por dia relacionadas a consultas, faturamento etc.
Exemplo: “A frequência das mensagens pode variar. Você pode receber até 2 mensagens SMS por dia relacionadas às suas consultas ou ao status da sua conta.”
8.4 Possíveis Tarifas de Mensagens SMS
Tarifas padrão de mensagens e dados podem ser aplicadas, dependendo do plano de preços da sua operadora. Essas tarifas podem variar se a mensagem for enviada nacional ou internacionalmente.
8.5 Método de Adesão (Opt-In)
A adesão para receber mensagens SMS da Adit pode ser feita das seguintes formas:
- Verbalmente, durante uma conversa
- Enviando um formulário online
8.6 Método de Cancelamento (Opt-Out)
O cancelamento do recebimento de mensagens SMS pode ser feito a qualquer momento respondendo “STOP” a qualquer mensagem SMS recebida. Alternativamente, é possível entrar em contato direto para solicitar a remoção da lista de mensagens.
8.7 Ajuda
Para qualquer problema, responda com a palavra-chave HELP. Você também pode falar diretamente conosco pelo telefone (407) 277-6272. Opções adicionais: se não desejar receber mensagens SMS, a caixa de consentimento de SMS nos formulários pode ser deixada desmarcada.
8.8 Divulgações Padrão de Mensagens
Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Cancele a qualquer momento enviando “STOP”. Para assistência, envie “HELP” ou visite nossa página de termos e condições. A frequência das mensagens pode variar.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições ou sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (407) 277-6272
- Endereço: 500 N Semoran Blvd, Orlando, FL 32807
Data da última atualização: 03/01/2025